FAQ

Most frequent questions and answers

Om du inte har mottagit en orderbekräftelse så börja med att kolla din skräppost om mailet har hamnat där. Om inte, är du välkommen att maila customercare@mikaelamodin.com för att se om beställningen har mottagits.

Vi levererar med både DHL och PosNord. Du väljer själv vilket fraktbolag du vill att vi skickar ditt paket med. Leverans med DHL tar mellan 1-3 dagar & PostNord 1-4 dagar inom Sverige från de att paketet har skickats från oss.

Vi använder oss av Klarna och Swish. Du kan välja att betala din order med kort (Visa/Mastercard), direktbetalning, delbetalning eller mot faktura.

Vi levererar med fri frakt inom Sverige.

Du har 14 dagars öppet köp från de att du mottagit din vara. Du kan då returnera varan för byte eller få pengar tillbaka om du inte är nöjd.

För att retunera din vara kontakta customercare@mikaelamodin.com och uppge ditt ordernummer så får du en retursedel ifrån oss!

NEWSLETTER SIGNUP

Sign up on our newsletter for style inspiration, our latest arrivals, exclusive offers and invites.

© All rights reserved to Mikaela Modin AB